Fakta om 2R

Returservice fra C&V innebærer at man tar i bruk en ferdig utfylt fraktetikett (2R) som enkelt og greit klebes på pakker med produkter som skal inn til service hos oss.

Legg gjerne flere produkter i samme eske, men størrelse og vekt må ikke overstige 120cm x 60cm x 60cm og 35kg. Pakken får en garantert fremsendelsestid på 1-3 dager (tilsvarer Bedriftspakke), og kostnaden etterfaktureres fra C&V på den enkelte ordre. For større produkter, ta kontakt for informasjon og avtale om transport.

2R kan brukes av både private og bedrifter.

2R må dekkes av kunde, uavhengig av om det er garanti/mangel eller betalbar reparasjon (gjeldende regler iht. forbrukerkjøpsloven). I noen tilfeller dekker imidlertid leverandøren av produktet frakt inn til verksted dersom reparasjonen godkjennes som garanti/mangel.

2R kan du enkelt bestille samtidig som du registrerer reparasjonen din på Service-web ved å krysse av for det.

Dersom du bare ønsker å få tilsendt 2R, benytt skjemaet under for å bestille.

Service-web

Jeg har lest nok :)

Ta meg til Service-web


Når du mottar 2R lappen fra oss,
kleber du den på pakken


Lever pakken inn på Postkontoret/Post i butikk
eller til postbudet ditt

Bestillingsskjema for 2R fraktetiketter


Camera & Videoteknikk AS - Liaveien 1 - 5132 Nyborg - 55 39 38 80 - service@camera.no

Remote support     Admin